保險業解決方案

100% 完整外包服務,1000% 的效益
讓您的事業如虎添翼。
當今的保險公司,多半著重於採取營運效益導向的策略。EasyLink 瞭解保險業者的需求,他們據此成功服務客戶,並提高營運的效率。許多全球規模數一數二的保險公司,都利用 EasyLink 提供的自動化解決方案,最佳化其日常業務營運,從而降低成本。
EasyLink 專為保險公司規劃的解決方案包括:
- 索賠管理與處理 – EasyLink 將索賠程序自動化,縮減處理時間並提高效率及安全性,為客戶提供更高水準的客戶服務並提高其滿意度。EasyLink 藉由自動擷取索賠申請表關鍵欄位的方式,處理大量的內送索賠處理程序,並將資料轉換成可使用格式,提供給與符合成本效益的解決方案相互整合的後端辦公系統。
- 核保 - EasyLink 的「電腦」及「生產流程傳訊」服務可以與核心企業應用程式整合,協助保險業者進行新政策管理、保險詐騙管理協助及偵測,同時與保險代理及保險經紀通訊。
- 保險證明 – EasyLink 透過整合公司後端辦公應用程式的方式,協助保險業者加快提供保險承保證明的速度,可於銷售據點提供保險文件證明。
- 機動性 – EasyLink 透過「電腦傳訊」服務支援外勤員工,他們不需額外費神,即可立即完成日常工作任務。從事外勤業務時,員工可以立即交換關鍵資訊、直接執行業務,並以更快的速度服務客戶。