医療・医薬 業界別ソリューション
100%アウトソース可能なサービス。 お客様のサクセスに1000%コミット。
Fax
患者情報を電子化して送信
患者の機密情報の管理と通知は多額の運用コストと限りあるスタッフの労力を消耗します。手作業による対応や紙ベースで書類を保存することをやめて、自動化されたデジタル文書ソリューションの活用をお勧めします。
24時間送信可能
大病院や大規模な薬局、医学研究所では、医師のオフィスや開業医宛に1日数千ページものFAXを送信することがあります。セキュアで迅速、加えて効率的なコストで情報を送信しなければならない医療関係のお客様に、EasyLinkはオンデマンドでアクセスできる効果的な大量配信ソリューションを提供します。
作業効率を最大化
専門医への照会から極秘の実験結果および処方箋の指示に至るまで、EasyLinkの文書配信ソリューションは医療関係者と患者に対してより迅速なサービスの提供を可能にします。当社の自動化されたソリューションでは以下のことができます
1. オリジナルデータをセキュアなサーバ接続を経由して検索
2. コンテンツを再フォーマットして、文書の体裁を調整
3. 指定した受信者にメッセージを配信
4. 日常の確認レポートをEメールで送信
文書の処理を迅速化
既存のFAXインフラストラクチャより低コストで速く、そして高いセキュリティを持つサービスを提供するEasyLinkの文書配信ソリューションは、次の特長を持っています。
- 柔軟性 - 暗号化されたEメールまたはセキュアなFAXから最終出力
- 適応性 - どのAPIシステムからもデジタルメッセージ送信が可能
- 自動化 - 人員は不要
- スケーラブル - お客様のそれぞれの要望に合わせて拡張可能
トータルセキュリティ
EasyLinkのセキュアなマルチモードシングルプラットフォームで、患者の医療情報の安全性と機密性を保持します。EasyLinkの堅牢な冗長ネットワークと24時間即時対応の顧客サポートにより、顧客データを保護する災害時の完全復旧が可能になります。
Notify
より効果的なコミュニケーション
Notifyの通知・リマインダ機能で、製品案内やプロモーションメッセージを自動化し、販売店、医師、および患者へのコミュニケーションを改善します。
- 製品の配送、受領、回収を効率的に行う
- 臨床試験、製品発売、リコールなどの情報を継続的に医師に提供する
- 投薬の効果を改善するため、患者の健康な生活順守を促進する
次のように医薬製造業をサポートします。
- 重要な警告を多くの利用者に公表する
- 製品の配送を伝える
- 流通ロジスティクスを管理する
- リコールプロセスを改善する
患者へのリマインドと薬の服用効果の向上
患者が決められた治療プランに従ったとき、投薬効果はもっとも高くなります。Notifyは、患者の投薬順守を促進し、治療の成功をサポートします。
患者が薬を服用する時間に、専用のリマインダを届けることができます。リマインダメッセージでは、服用量やその他の特別な条件を伝えることもできます。患者や薬局に、再処方のタイミングを知らせることもできます。
関係者との良好な関係構築
Notify通知・リマインダ機能により、処方医師から患者まで、ボタン操作ひとつであらゆる人と継続的に連絡できるようになります。
顧客管理リマインダ
- 新製品の発売や薬の改良を、医師に知らせる
- リコール警告を、医師、販売店、および患者にタイムリーに伝える
- コミュニケーション、フォローアップ、およびフィードバックのための効率的な連絡網を維持する
医師と患者の自動メッセージング
- 信頼する医師と患者との連絡方法を改善する
- 患者へ薬の服用時間を知らせる
自動臨床試験通知の機能
- 患者への調査を実施し、臨床試験に参加できるかどうかを判定する
- 患者と安全かつ内密にコミュニケーションする
サプライチェーン管理
Notifyの通知・リマインダ機能で、製品が確実に届くようにします。
発送品を監視し、また、製品需要のある場所を特定してマーケティングにも役立てます。
流通ロジスティクス通知の機能
- サプライチェーンの各ステップで配送状況を共有する
- 販売店に発送通知を送る
効率的なリコール管理
製品のリコールは、サプライチェーンのあらゆる部分に影響を与えます。通知・リマインダ機能で、効率的なリコールを行います。
リコール警告の機能
- 重要な連絡を迅速に行う
- 複数の警告オプションにより、配送率を向上させる
- 工場へ返品される製品を追跡する
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