Services Cloud d‘EasyLink
EasyLink est l'un des leaders mondiaux en matière de services de transaction et de messagerie électronique dans le "cloud". Elle aide les entreprises à optimiser leurs relations avec leurs partenaires, fournisseurs, clients et autres parties prenantes. Notre portefeuille de services couvre à la fois les solutions de messagerie d’entreprise et de chaîne logistique à la demande, générant des économies d’échelle attrayantes et concentrant les responsabilités en un point unique.
Des services RVA EDI qui optimisent l'efficacité, la fiabilité et la portée de votre chaîne d'approvisionnement électronique. Des capacités EDI qui peuvent combler vos écarts technologiques comme jamais auparavant.
Des solutions de fax dans le "cloud" pouvant réduire vos coûts jusqu'à 70 % tout en automatisant les flux de travail, en accélérant l’envoi de gros fichiers volumineux et en facilitant le respect des dispositions de sécurité et d'archivage actuelles. L'externalisation des fax n'a jamais été aussi simple ni abordable.
Des services hébergés de transfert de fichiers qui permettent à votre entreprise d'éffectuer l'envoi de gros fichiers en toute séecurité et d'echanger, partager et gérer les données vitales, au coeur de votre système d'information de façon rentable.
Des services de notifications prenant en charge une stratégie de communications flexible, unifiée et multimodale afin de contacter vos client et parties prenantes de la façon la plus adaptée, pour avoir le plus de chances d'obtenir une réponse.
Des solutions de messages 100 % sécurisés à partir d'une plate-forme directement intégrée à votre back office. Vos communications répondent aux normes de sécurité, qu'elles soient dictées par la réglementation ou par les standards de votre secteur d'activité.
Quel est le but de votre société ?
EasyLink peut vous aider à l'atteindre.
EDI - Échange de données informatiques
Pour des milliers d'entreprises, la chaîne d'approvisionnement par EDI constitue leur infrastructure de messagerie la plus importante. Cependant, étant donné le cadre économique en perpétuelle évolution et les avancées technologiques, rester à jour et maintenir un fonctionnement optimal peut s'avérer complexe et problématique.
Il existe de nombreux grands centres EDI employant des applications essentielles à leur fonctionnement, mais il existe aussi des petits fournisseurs qui n'ont pas du tout de capacités d'échange de données informatiques. Certaines entreprises mettent parfois en place des services EDI dans l'optique de collaborer avec leurs partenaires d'affaires et réalisent ensuite que les capacités varient d'un partenaire à l'autre. Il est crucial pour les entreprises d'être en mesure de combler l'écart entre les différents systèmes, formats de données et protocoles de communication, afin de pouvoir collaborer avec n'importe quel acteur de leur secteur et de faire prospérer leur activité.
Nos services EDI – RVA EDI, EDI Web, Services administrés EDI, et Service Bureau EDI – vous offrent de très nombreuses opportunités de renforcer vos relations commerciales existantes et de gagner autant de nouveaux partenaires et fournisseurs que vous le souhaitez.
La vaste gamme de services EDI 100 % externalisées d'EasyLink offrent aux entreprises toute une palette d'options pour optimiser l'efficacité, la fiabilité et la portée de leur chaîne d'approvisionnement électronique tout en réduisant leurs dépenses, leur infrastructure et leur temps système.
Fax par internet
Pour de nombreuses entreprises, le fax reste encore un moyen vital de faire des affaires avec leurs clients, partenaires et fournisseurs. Si vous utilisez encore des serveurs et des appareils de télécopie, vous limitez de manière superflue non seulement votre budget mais également vos ressources informatiques, alors que celles-ci vous seraient plus utiles pour gérer l'infrastructure de votre activité principale. Si vous êtes comme la plupart des entreprises actuelles, vous êtes probablement confronté à une mise à niveau obligatoire de votre serveur à cause du matériel et des logiciels obsolètes. Il n'y a aucune raison de consacrer davantage de temps et d'argent à la mise à niveau de votre serveur alors que vous pouvez simplement l'externaliser auprès d'EasyLink.
Réduisez le coût total de votre service de télécopie jusqu'à 70 % en éliminant le matériel et les logiciels liés au serveur de télécopie, et centralisez la gestion de vos fax grâce à la solution 100 % externalisée d'EasyLink.
- Desktop Messaging d'EasyLink ou le nouveau Fax2Mail permet à ses utilisateurs d'envoyer et de recevoir des fax par internet avec leur compte e-mail existant. Aucun matériel ni logiciel n'est requis.
- La messagerie de production d'EasyLink automatise la distribution de vos nombreux messages système pour un envoi par fax, e-mail, e-mail sécurisé ou EDI.
- La capture et gestion de documents automatise le traitement des fax et formulaires e-mail que vous recevez et convertit les informations de ces formulaires en données électroniques – XML, EDI et bien d'autres formats encore – pour les importer ensuite dans votre système interne.
- Le service de gestion des flux et de conservation d'EasyLink permet à votre entreprise de gérer les flux de documents commerciaux reçus grâce à la gestion des files d'attente, l'administration des règles de gestion, le routage, l'assignation, la validation des champs, etc.
Pourquoi gérer le matériel, les logiciels et l'infrastructure de télécommunication inhérents à un service de télécopie quand vous pouvez confier ces tâches aux experts d'EasyLink ?
Le service de fax internet et les autres services associés d'EasyLink permettent aux entreprises de réduire leurs coûts, de respecter les exigences de sécurité et de conformité, et de réaffecter certaines ressources informatiques à des initiatives plus stratégiques.
Transfert de fichiers administré
Nous savons bien que la quantité de données transférées entre les entreprises augmente de manière exponentielle. La majeure partie de ce trafic est due au besoin qu'ont les entreprises d'optimiser l'efficacité de leurs processus métier. Cette exigence accrue en matière d'efficacité implique inévitablement pour les entreprises de devoir rapprocher autant que possible leurs processus métier de ceux de leurs clients et partenaires.
Malheureusement, les entreprises qui n'ont pas défini de stratégie harmonisée pour la gestion de leurs gros volumes de fichiers à transférer se retrouvent confrontées à un dangereux dilemme. Chaque service finit immanquablement par créer ses propres connexions au niveau local, lesquelles s'avèrent coûteuses, ne peuvent être gérées correctement et constituent un risque pour la sécurité de l'entreprise. Plus grave encore, les entreprises se retrouvent à compter sur le courrier électronique et autres moyens ad hoc pour transférer des informations commerciales essentielles. Le risque de non-conformité dans un tel environnement qui manque d'administration – et l'impact potentiel sur les activités et la croissance de l'entreprise – est définitivement trop élevé.
L'externalisation du transfert de fichiers administré aide les entreprises à résoudre ces deux problèmes simultanément. Les entreprises utilisant une application hébergée de transfert de fichiers administré bénéficient de communications plus efficaces avec leurs partenaires, tout en augmentant leur sécurité et leur visibilité et en diminuant leurs coûts.
Notifications
La communication est la clé du succès dans l’environnement commercial actuel. Qu’il s’agisse d’échanges avec vos clients, vos associés ou les équipes internes à votre entreprise, ces communications influeront sur le comportement de leurs destinataires. Le bon message reçu au bon moment fera toute la différence, partout dans le monde.
L’ensemble des entreprises, toute taille confondue, doivent pouvoir proposer un service d’une qualité exceptionnelle en exploitant tout le potentiel de leurs actifs. Chaque jour, elles doivent relever de nouveaux défis. En choisissant la technologie adéquate, elles seront en mesure d'exécuter efficacement leurs processus en toute simplicité.
La solution EasyLink Notify, entièrement externalisée, propose des rappels et des notifications électroniques automatisés vous permettant de vous distinguer de vos concurrents. Vous pourrez également réduire vos frais de communication, améliorer la satisfaction de la clientèle, augmenter vos bénéfices et accroître la productivité de vos collaborateurs.
Secure Messaging
Chaque message envoyé peut mettre votre activité en danger.
Des exigences régissant la sécurité des cartes de crédit aux dispositions de protection du secret médical, les entreprises et les organisations se doivent de communiquer en respectant un ensemble de normes en matière d'archivage et de confidentialité. Les entreprises ne parvenant pas à se mettre en conformité mettent en danger leurs relations avec les clients, leurs partenariats commerciaux et leur réputation.
Malheureusement, de nombreuses organisations doivent encore composer avec des lacunes technologiques avec leurs clients et partenaires, augmentant la probabilité d'un accès non autorisé à des informations confidentielles. Ces lacunes incluent l'utilisation de télécopieurs et de courriers électroniques non sécurisés pouvant engendrer des risques et exposer les transactions à des activités non conformes ou malveillantes.
Secure Messaging d'EasyLink est une solution de messagerie sécurisée entièrement externalisée qui s'intègre directement dans vos processus métier, vous permet d'optimiser l'adoption par les clients et facilite la transition vers une plate-forme de messagerie électronique 100 % sécurisée.
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